代表者の人間性を見てください
業者を選ぶ際のポイントは、建設中の現場を見ることでしたね。
今日は、最も重要なチェックポイントです。
それは、代表者の人間性です。
何か問題が起きた時、どう対応するか?
特に、万が一の時にきちっと責任を取れるのか、ちゃんと対応できるか?
それは、人間性によります。
普通の時は、皆まともなんです。
しかし、問題が起きた時の対応は、人それぞれです。
不祥事を起こしたときの謝罪会見が良い例です。
では、人間性を知るにはどうしたら良いか?
それは、不意をつく事です。
お客様の立場では、本音が出ません。
わたしの場合は、その会社に物を売りに行きました。
そうすると、お客じゃないから本音で対応するわけです。
普通に帰れと言う人。
居留守を使う人。
色々いる訳です。
そうすれば、長く付き合わなくても本当の人間性が分かるんですよ。
次のチェックポイント、それは仕事に対する熱意です。
それには、代表者と話をすることです。
じっくり話をすると、仕事に対する姿勢や熱意が伝わってきます。
いろいろ居ます。
本気でやっている人。
嫌々やってる人。
それが仕事に表われてきます。
魂をこめた家とそうでない家は、全然違います。
人間性は建物に現れます。
ですから、建物でなく人に焦点を合わせて業者を選んでくださいね。
ここまで、業者選びのポイントを話しました。
最も重要なことは、代表者の人間性です。
代表者とじっくり話し合ってくださいね( ^o^)ノ
次回は、設計事務所の選択基準についてお話します。
お楽しみに★ミ